Emma<\/b> : En quoi consiste votre travail ?<\/p>\n
Bertrand<\/b> : J’interviens aupr\u00e8s de Mairies ou des intercommunalit\u00e9s pour les aider \u00e0 atteindre leurs objectifs.<\/p>\n
Par exemple sur la r\u00e9alisation d’un projet pr\u00e9cis<\/p>\n
(Optimisation de la gestion d’un centre aquatique, transfert d’une gestion associative d’\u00e9cole de musique vers une gestion intercommunale, r\u00e9daction d’un projet de territoire pour une Com Com, mise \u00e0 plat des proc\u00e9dures internes d’organisation du temps de travail),<\/p>\n
Ou bien pour des besoins ponctuels d’optimisation ou de d\u00e9blocage de tensions dans un service<\/p>\n
( Une analyse situationnelle, un accompagnement d’un responsable technique ou d’un directeur dans sa prise de fonction, observation d’un comit\u00e9 de direction pour une Interco).<\/p>\n
Je me vois comme un accompagnateur et un facilitateur de l’action territoriale.<\/p>\n
*********************************************<\/p>\n
Emma<\/b> : Comment vous y prenez-vous et quelle est votre singularit\u00e9 ?<\/p>\n
Bertrand<\/b> : Je vais commencer par ce qui me distingue en paraphrasant un DGS pour qui j’ai travaill\u00e9 et qui disait que j’\u00e9tais \u00ab\u00a0polymorphe\u00a0\u00bb. Le fait d’avoir \u00e9t\u00e9 cadre territorial pendant 16 ans dans diff\u00e9rentes typologies de collectivit\u00e9s et dans des services\u00a0 transversaux me donnent une bonne connaissance des m\u00e9tiers sur le terrain. Et le fait d’avoir \u00e9t\u00e9 adjoint au maire puis maire de 2014 \u00e0 2020 compl\u00e8te ce profil singulier. Enfin mes formations en management et en accompagnement sont des atouts. Cela me permet de mieux comprendre et d’\u00eatre, peut-\u00eatre, plus \u00e9cout\u00e9 .<\/span><\/p>\n Concernant ma fa\u00e7on de faire, je propose toujours une phase immersive dans les services et avec les \u00e9lus pour bien cerner la commande et le contexte.<\/p>\n Ensuite, souvent, je peux \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 re-questionner les objectifs initiaux pour mieux cerner les attentes.<\/p>\n Enfin, j’accorde beaucoup d’attention \u00e0 l’\u00e9coute active et au d\u00e9veloppement de l’autonomie chez le client.<\/p>\n *********************************************<\/p>\n Emma<\/b> : En quoi votre intervention peut \u00eatre utile ?<\/p>\n Bertrand<\/b> : C’est une question d\u00e9licate tant, culturellement, notre soci\u00e9t\u00e9 fran\u00e7aise est peu enclin \u00e0 demander de l’aide. Dans l’inconscient collectif, une telle demande traduit souvent chez l’autre que nous sommes dans une mauvaise passe, que nous sommes fragiles ou pas \u00e0 m\u00eame d’y arriver seul.<\/p>\n Dans d’autres soci\u00e9t\u00e9s se faire accompagner est simplement per\u00e7u\u00a0 comme une envie de mieux r\u00e9ussir, d’atteindre plus rapidement ses objectifs.<\/strong><\/p>\n Ce serait vraiment super si les gens faisaient plus appel \u00e0 des aides\u00a0 pour s’am\u00e9liorer plut\u00f4t que\u00a0 pour corriger une situation. J’interviendrai davantage en tant que pr\u00e9venteur qu’en tant que pompier !<\/p>\n Pour r\u00e9pondre \u00e0 la question, je dirai que l’utilit\u00e9 de mon intervention est d’abord li\u00e9e au fait que tout regard\u00a0 ext\u00e9rieur apporte g\u00e9n\u00e9ralement de l’objectivit\u00e9. Il invite \u00e0 voir les choses diff\u00e9remment et parfois fait ouvrir les yeux sur des croyances ou une vision non juste d’une situation.<\/p>\n On veut souvent changer les autres mais ce n’est pas possible\u2026 sauf si l’autre comprend l’int\u00e9r\u00eat qu’il a, d’abord, \u00e0 changer soi m\u00eame.<\/p>\n Un autre aspect de l’\u00e9ventuelle utilit\u00e9 de mon intervention tient au fait qu’en parall\u00e8le de la mission\u00a0 command\u00e9e, je travaille souvent avec les \u00e9quipes pour essayer de d\u00e9gager des marges de man\u0153uvre dans leur quotidien.<\/p>\n Quel que soit la d\u00e9marche de changement, celui-ci occasionne dans un premier temps de nouvelles actions chronophages. Du coup, je propose souvent aux \u00e9quipes d’observer leur pratique et de faire le tri : qu’est ce qui est inutile et que vous pourriez arr\u00eater, qu’est ce qui est non pertinent et qui pourrait \u00eatre optimis\u00e9, qu’est ce qui est redondant et qu’il faudrait processuser (l’organisation des v\u0153ux \u00e0 la population, les festivit\u00e9s du 14 juillet ou de la f\u00eate de la musique, un march\u00e9 de Noel, la cr\u00e9ation d’un nouveau b\u00e2timent, le bulletin municipale\u2026)<\/p>\n *********************************************<\/p>\n Emma<\/b> : Quels sont les outils que vous utilisez le plus ?<\/p>\n Bertrand<\/b> :\u00a0Je me sers tout d’abord de mon v\u00e9cu territorial pour bien cerner la demande de la collectivit\u00e9.<\/p>\n Je trouve que nous passons beaucoup de temps en r\u00e9union dans la fonction publique et que ce temps n’est pas toujours efficace. Ordre du jour peu clair, r\u00f4les impr\u00e9cis, digressions en tout genre, mauvaise priorisation des sujets, \u00e9gos non canalis\u00e9s\u2026<\/p>\n Du coup, je me suis int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 l’organisation des r\u00e9unions op\u00e9rationnelles en sociocratie pour apporter une nouvelle m\u00e9thodologie.<\/p>\n On porte une intention plus grande \u00e0 nos ressentis, on fait participer chacun, on analyse en profondeur les probl\u00e8mes et tout le monde peut apporter ses lumi\u00e8res mais aussi ses objections.<\/p>\n A la fin, on regarde moins son t\u00e9l\u00e9phone, on traite plus de sujets qui se traduisent par la mise en place d’un plan d’actions, on limite les conflits inter-personnels pour se concentrer sur la mission exerc\u00e9e et pas sur qui l’exerce. C’est plus efficace, passionnant \u00e0 d\u00e9ployer et riche d’enseignements.<\/p>\n Dans un autre domaine, \u00e0 l’inverse de Monsieur \u00ab\u00a0Jourdain\u00a0\u00bb qui s’\u00e9tonnait faire de la \u00ab\u00a0prose\u00a0\u00bb, nous avons une tendance, dans les collectivit\u00e9s, \u00e0 nous sentir expert en gestion de projet\u00a0 car c’est notre quotidien.<\/p>\n Ma formation aupr\u00e8s du Project Management Institute (PMI\u00a9) m’a beaucoup \u00e9clair\u00e9 sur les aspects m\u00e9thodologiques et pratiques de conduite d’op\u00e9ration.<\/p>\n Reprendre les bases et instaurer une culture manag\u00e9riale commune au sein de la collectivit\u00e9 est pour moi essentiel.<\/p>\n C’est une vraie source de gain de temps, d’argent et d’\u00e9nergie. C’est aussi un vrai challenge avec certains cadres !<\/p>\n Je mets aussi \u00e0 profit ma formation en Process Communication faite avec Kahler France pour aider \u00e0 mieux communiquer et optimiser son management et la motivation des \u00e9quipes.<\/p>\n *********************************************<\/p>\n Emma<\/b> : Du coup, vous travaillez beaucoup avec les agents, mais quid des \u00e9lus ?<\/p>\n Bertrand : <\/b>Je pense qu’une collectivit\u00e9 fonctionne bien lorsque le bin\u00f4me Agent\/Elu est en phase.<\/p>\n L’\u00e9lu est l\u00e0 pour d\u00e9cider et apporter, dans la mesure du possible, une vision.<\/p>\n L’administration est l\u00e0 pour conseiller et mettre en musique le projet politique.<\/p>\n Trop souvent les \u00e9lus connaissent mal le fonctionnement de l’administration. C’est encore plus vrai apr\u00e8s la loi Notre qui a fait na\u00eetre de grandes collectivit\u00e9s intercommunales.<\/p>\n On ne g\u00e8re pas pareil la relation \u00e9lu\/agent quand on est maire d’une commune de 500 habitants que lorsqu’on endosse les responsabilit\u00e9s de Vice pr\u00e9sident d’une Com Com employant une centaine d’agents.<\/p>\n Le r\u00f4le d’\u00e9lu n’est pas le m\u00eame et il faut l’expliquer et l’accompagner, sinon des tension et des incompr\u00e9hensions apparaissent.<\/p>\n Je propose donc des formations pour les \u00e9lus car, contrairement \u00e0 ce que fait le CNFPT pour les agents, il y a peu d’action de formation faite pour les \u00e9lus\u00a0 et ils apprennent trop souvent sur le terrain.<\/p>\n *********************************************<\/p>\n Emma<\/b> : Quels sont les enjeux pour votre secteur d’intervention dans les ann\u00e9es \u00e0 venir ?<\/p>\n Bertrand<\/b> : L’enjeu pour demain est de faire des \u00ab\u00a0ressources humaines\u00a0\u00bb des collectivit\u00e9s une r\u00e9elle ressource.<\/p>\n Les finances ne sont plus extensibles, les attentes des usagers sont fortes et pr\u00e9gnantes, le rapport au temps est dor\u00e9navant tr\u00e8s court.<\/p>\n Le seul vrai levier est l’optimisation des comp\u00e9tences des acteurs du service public local : les agents et aussi les \u00e9lus.<\/p>\n On doit passer d’un service public efficace \u00e0 un service public efficient.<\/p>\n Il faut donc donner du sens \u00e0 l’action publique en se posant la question de la raison d’\u00eatre de la collectivit\u00e9.<\/p>\n D\u00e9finir un projet de territoire en relation avec un projet d’administration qui devra \u00eatre en capacit\u00e9 de le mettre en \u0153uvre.<\/p>\n Oser affirmer ses valeurs pour cr\u00e9er une \u00ab\u00a0culture\u00a0\u00bb partag\u00e9e au sein de la collectivit\u00e9.<\/p>\n D\u00e9velopper l’autonomie et l’engagement en acceptant, peut \u00eatre, de s’organiser sur un mod\u00e8le moins pyramidal o\u00f9 les besoins de chacun seront entendus.<\/p>\n Il faut faire confiance \u00e0 l’autre, tendre vers une organisation plus vivante qui sait s’adapter aux interf\u00e9rences et aux difficult\u00e9s inh\u00e9rentes \u00e0 notre domaine d’intervention.<\/p>\n Un autre enjeu sera d’accompagner l’\u00e9mergence d’une cr\u00e9ativit\u00e9 territoriale. Il faut innover pour trouver les nouveaux ingr\u00e9dients du service public de demain. Tout ce qui a \u00e9t\u00e9 fait n’est pas n\u00e9cessairement mauvais, mais on doit quand m\u00eame essayer d’autres choses.<\/p>\n Einstein disait d’ailleurs \u00ab\u00a0la folie est de toujours se comporter de la m\u00eame mani\u00e8re et de s’attendre \u00e0 un r\u00e9sultat diff\u00e9rent<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/p>\n Il faudra aussi accompagner les n\u00e9cessaires rapprochements de structures communales et veiller \u00e0 la bonne intelligence d’un bin\u00f4me interco\/commune en changeant la vision, encore parfois d’actualit\u00e9, d’une intercommunalit\u00e9, banque au service des projets des communes, pour d\u00e9velopper une vraie synergie et en faire un acteur incontournable du service public de proximit\u00e9.<\/p>\n Je crois\u00a0 aussi \u00e0 l’\u00e9mergence de nouveaux m\u00e9tiers au sein des collectivit\u00e9s (ils peuvent exister dans les grandes collectivit\u00e9s), \u00e0 savoir des m\u00e9thodologues en gestion de projet, ou encore instaurer dans le parcours de formation des cadres, une formation de \u00ab\u00a0coach\u00a0\u00bb pour les mettre plus encore au service et \u00e0 l’\u00e9coute de leurs \u00e9quipes.<\/p>\n ________________<\/p>\n *Efficience = Efficace avec en plus une utilisation moindre de ressources (humaines ou financi\u00e8res) et\/ou un temps maitris\u00e9<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"